Oto Haber

Müşteri Memnuniyetinde 2017’nin En İyi Otomobil Markaları

Müşteri memnuniyetinde dünyada hangi otomobil markaları kaçıncı sırada? 2017 yılı için Consumer Reports tarafından yapılan araştırma ile otomobil markaları arasında müşteri memnuniyeti açısından en iyiler sıralandı. Hangi marka kaç puanla kaçıncı sırada?

30. ve 29. ve 28. sırada 58 puanla Acura, Nissan ve Mitsubishi bulunuyor. İnfiniti ise 60 puanla 27. sırada değerlendirilmiş. Ardından 64 puanla Cadillac ve 66 puanla Buick geliyor.

Ülkemizde son yıllarda tutulan modelleriyle dikkat çeken Hyundai 67 puanla müşteri memnuniyetinde 24. sırada yer alıyor. Ardından 23. sırada son yıllarda emisyon skandalıyla ve milyarlarca dolarlık cezalarla anılan Volkswagen 67 puanla geliyor.

22. sırayı Mercedes-Benz 67 puanla alırken 21. sırada yine son yıllarını sıkıntılı geçiren Jeep 68 puanla yer alıyor. 68 puana sahip diğer bir marka Dodge ise 20. sıraya yerleşmiş durumda.

El değiştirmesine rağmen çizgisini bozmayan Volvo 69 puanla 19. sırada, Lexus ise 70 puanla 18. sırada yer alıyor. Yine 70 puana sahip olan Ford 17. sıraya yerleşirken GMC 72 puanla 16. sırayı almış durumda.

72 puana sahip BMW, Chevrolet ve Kia sırasıyla 15, 14 ve 13. sıralara yerleşmiş durumda. Bunların ardından 73 puana sahip olan RAM ve Mini markaları 12 ve 11. sıralarda yer alıyorlar.

Müşteri memnuniyetinde ilk 10 marka ise sırasıyla şu şekilde;

  1. Tesla – 90 puan
  2. Porsche – 85 puan
  3. Genesis – 81 puan
  4. Chrysler – 78 puan
  5. Audi – 76 puan
  6. Mazda – 76 puan
  7. Subaru – 76 puan
  8. Toyota – 76 puan
  9. Honda – 75 puan
  10. Lincoln – 75 puan
Yorumlar
Yukarı Çık